Conditions générales de vente
Conditions de vente
Article 1 — Identification du vendeur
Glowy Skincare — Auto-entrepreneur 3 impasse des Noisetiers, 35370 Étrelles, France Email : csantier@icloud.com SIRET : 843 543 984 000 28
Article 2 — Produits
Les produits proposés à la vente sont des contenus numériques (ebooks) relatifs aux soins de la peau et à la beauté professionnelle. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur la page produit correspondante.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Glowy Skincare se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
Article 4 — Commande et paiement
La commande est validée après confirmation du paiement. Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via les moyens proposés au moment de l'achat. La vente est conclue au moment de la validation du paiement.
Article 5 — Livraison des produits numériques
Après confirmation du paiement, le lien de téléchargement est envoyé à l'adresse email fournie lors de la commande. La livraison est immédiate ou dans un délai maximum de 24 heures.
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques non fournis sur support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur. Aucun remboursement ne sera effectué après téléchargement.
Article 7 — Propriété intellectuelle
Les ebooks vendus sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, diffusion ou revente, même partielle, est strictement interdite.
Article 8 — Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci, conformément à notre politique de confidentialité.
Article 9 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Le droit français est applicable.